熱烈祝賀2024年南京德沛進(jìn)出口貿(mào)易有限公司年會圓滿結(jié)束！
德沛董事長蔡德才先生發(fā)言：
1、歡迎與感謝
時間非?？?，一轉(zhuǎn)眼又到了七八月份，大家一年可能只有一次機(jī)會坐到一起，可能很多人互相都不太熟悉，我們聚到這里一起去看我們一年的成績，去回憶我們的成長，去享受進(jìn)步，反思錯誤，一起去找細(xì)節(jié)一起去提高，最重要的是我們一起享受我們這個家庭這次的PARTY。感謝德沛身邊的每個人，感謝每個人身后的每個家庭對德沛的信任，我們能一如既往的團(tuán)結(jié)在一起，努力為這個大家庭付出每個人的汗水。今年是德沛的18年，希望在二十周年來臨的時候，在座的每一個人依然可以享受20周年大party。
2、宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)形勢
不僅僅是我們這個行業(yè)不容易，整個社會都很不容易，世界政治的變化，軍事沖突，現(xiàn)在辦簽證都十分困難。能看見世界的對抗、政治的對抗，這必然帶來經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜、局部的沖突，讓外貿(mào)變得非常不易。保護(hù)主義的抬頭，自由貿(mào)易的阻力的加強(qiáng)，包括疫情過后的消費(fèi)量的下降，讓我們這個行業(yè)的體量變小，中間地帶的空白，中間客戶的減少，出現(xiàn)了兩頭走的形勢，我們競爭的蛋糕越來越小。
3、公司的堅持與改變
然而，在這樣的情況下，德沛依然取得了驕人的戰(zhàn)績，說明我們德沛的優(yōu)秀，德沛每個人的優(yōu)秀，德沛的方向，德沛的選擇，德沛在這個時候的戰(zhàn)略無疑是正確的，也是因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)對自己的不滿意，努力提高，一直堅信的質(zhì)量第一，客戶優(yōu)先的準(zhǔn)則。雖然我們依然存在很多問題，但是看到了大家的變化，大家的向心力，看到了大家先接單的準(zhǔn)則，去解決問題的態(tài)度。看到了大家已經(jīng)開始明確自己的問題，團(tuán)隊的不足，開始總結(jié)，開始改變，所以即使在我們問題率的還很高，利潤沒有達(dá)到的要求的情況下，依然選擇發(fā)獎金，多發(fā)獎金，讓每位員工的收入都比去年最低潮的時候增加。因?yàn)閺?qiáng)烈的戰(zhàn)斗力，內(nèi)驅(qū)力轉(zhuǎn)化成了強(qiáng)力的信任感。大家趨勢是向上的，想法和角度是付責(zé)任的，那么一定有一份你滿意的數(shù)據(jù)和金額，所以希望大家能感受到公司和蔡總的承諾，也希望大家能繼續(xù)ENJOY這份數(shù)字的喜悅。
4、問題與挑戰(zhàn)
我們不要磨滅和否認(rèn)自己的成績，但同時也要正面面對自己的問題，要敢于承認(rèn)自己的問題，也要反思和解決問題。
我們是否能去安靜的想想，對財務(wù)分析總結(jié)的數(shù)據(jù)是不是滿意？我們是不是還可以更加好？公司現(xiàn)在主要問題：1)利潤率偏低，2)問題比例增加，3)工作的一次性，4)外在惡性的競爭和忠誠度的問題。但是歸結(jié)到底的問題就是我們的量變沒有體現(xiàn)到質(zhì)變，我們銷售增加了，但是我們的利潤沒有體現(xiàn)出來，比如我們順著財務(wù)的方式，我們試想一下，若我們提升20%，我們的問題率下降3-5%，那我們的利潤多多少？那我們的分紅多多少？所以，剛剛財務(wù)給我們啟發(fā)，我們是否可以立下這個軍令狀，去解決和減少問題率，提高利潤，我們一起去努力，我們這個方向和目標(biāo)。我也希望大家，每位人，每個團(tuán)隊，每位管理者能知道知道公司的問題，去針對問題，去解決問題。
5、反思與改進(jìn)
只要我們對自己有思考，我們就一定會形成一套“預(yù)判-控制-解決-總結(jié)-再次預(yù)判”的體系，達(dá)成閉環(huán)才能有效解決問題。在工作中會有問題重復(fù)發(fā)生，要反思和總結(jié)，甚至有些大的問題不能發(fā)生，要明白外銷無小事。比如RV01-E的成分，做事的目的性的不明白，比如RL50的帶樣的目的和重復(fù)工作，比如強(qiáng)調(diào)很多次翻單顏色貼樣要大的執(zhí)行力，比如2個單子相同顏色的思考和聯(lián)系，我們的專業(yè)性，比如TRSP22的手感要求，比如RL33的工作，比如我們的裝箱的數(shù)量，比如RD05改色為什么不跟進(jìn)，比如我們NSCP40的溝通的專業(yè)和風(fēng)險，比如對于不同客人的不同要求的思考，比如我們的再生滌的證書和成本，比如我們這次PT49-4的染費(fèi)錯誤等等。我們能否針對每天、每周的、每月的問題去反思自己，反思的自己的團(tuán)隊，反思的自己的方法，讓自己有收獲。和管理層講過一句非常通俗的話，雞蛋從外面破了，那就是破了，但如果是從內(nèi)部破的，那就是一條生命。我們是要做一盤菜還是做一個破殼而出的生命，大家思考思考。
另外，每個人要有dream, 要有理想，要相信！同時要有不滿意的意識，就是永遠(yuǎn)不滿意的態(tài)度這樣我們才會去總結(jié)，才會變的更加好，才會能動態(tài)的去思考，解決，創(chuàng)新，若我們更加多問自己為什么，為什么我沒有，為什么我不知道，為什么我不應(yīng)該，為什么他想到了，為什么老板想到了，為什么我沒有這樣做？只有對自己的不滿意，才能時刻保持進(jìn)步空間。
6、家庭意識與熱愛
公司不是你，我，他，公司是你的另外一個家，公司的發(fā)展需要每個人的努力，我們每一位，無論是誰，前臺，樣品間，倉庫，每個人的角色都會給公司帶來不一樣的結(jié)果，公司需要你們主人翁的意識，需要你們的團(tuán)隊的精神，需要你們的兄弟感情，需要你們緊密的團(tuán)結(jié)，希望你們不要分你，我，他，需要你們家的意識，互相幫忙。
因?yàn)槭羌遥覀儾判枰獰釔?，我們才會有激情，我們才會動怒的同時，不舍棄，不悲傷，這里就如同孩子一樣，因?yàn)槭羌?，我們才時刻抱有希望，抱有激情。
7、管理層的責(zé)任與作用
公司的進(jìn)步過程中，我們的管理層，尤其中層的管理是重點(diǎn)，因?yàn)槟銈兤鹬猩蠁⑾碌淖饔?，你們?dān)子是重的，壓力也是大的，當(dāng)然你們的進(jìn)步需要也是最大的，你們必須跟著行業(yè)的進(jìn)步才能走讓公司時刻保持戰(zhàn)斗力，任何一個公司的發(fā)展是兩個角度，我們需要的是什么？我們德沛能成為什么，首先是定位——極致的小的公司，我們?nèi)俚年P(guān)鍵是細(xì)節(jié)，是控制，是極致的管理。管理層需要做到什么，幾點(diǎn)總結(jié)如下：
5個意識——大局意識，責(zé)任意識，配合意識，服務(wù)意識，人才意識
5項品德——嚴(yán)于律己，以身作則。敢于負(fù)責(zé)，公平公正。勇于承擔(dān)，忍讓包容。忠于職守，愛崗敬業(yè)。善于吃苦，犧牲自我。
5種關(guān)系——整體和局部，領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)，上級和下級，眼前和長遠(yuǎn)，個人和組織
7種能力——表達(dá)，組織，協(xié)調(diào)，決策，執(zhí)行，創(chuàng)新，溝通
管理層面臨著進(jìn)步與挑戰(zhàn)，希望大家依據(jù)蔡總對自己的打分多思考，把重點(diǎn)融會貫通，公司的進(jìn)步離不開你們的努力。
8、部門職能與目標(biāo)
統(tǒng)一思想，解決業(yè)務(wù)如何從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)化率的問題。
人事——做好自己的流程管理的執(zhí)行的事情，能穩(wěn)定的一如既往的去做，不是憑心情，怎么去讓公司政策發(fā)展到正面引導(dǎo)，怎么去給付出的人機(jī)會，怎么給正確的人有正確的事情。
財務(wù)——做好基礎(chǔ)的同時，什么是基礎(chǔ)，怎么通過你的數(shù)據(jù)和表格更加精細(xì)化的管理？如何獎勵和軍令狀，如何減少不可靠成本，如何能帶動我們的上游的變化。
染廠——成本意識，品質(zhì)意識，專業(yè)性，學(xué)習(xí)別人的能力，問題的解決，計劃性，溝通，執(zhí)行力，放樣和反復(fù)工藝的一次性。
采購——供應(yīng)商的關(guān)系，選擇和維護(hù)，專業(yè)能力，學(xué)習(xí)能力，角度（設(shè)計正確的簡單的，便宜的）總結(jié)問題，比如沙洗的匹長的合理，成本和流量等，主動性，成本。
外銷——外銷和外教無小事，推銷，樣品，客戶（老的，新的，方法，比如展覽）。
樣品，實(shí)驗(yàn)，倉庫——依據(jù)流程。
若我們每個人都能知道我們說的搶時間，每個人都知道工作的能動性，每個人都知道堅決執(zhí)行自己的流程，細(xì)節(jié)，然后做正確的決定，帶有結(jié)果導(dǎo)向去安排工作，設(shè)計工作，規(guī)劃工作，那結(jié)果是什么？那就必然轉(zhuǎn)化利潤
9、結(jié)語
“這是個最好的時代，也是最壞的時代，這個是個智慧的時代，也是愚蠢的時代，這是信仰的事情，也是個懷疑的時期，這是個光明的季節(jié)，也是個黑暗的季節(jié)，這個是希望之春，也是失望之冬，有人正在直登天堂，有人真正直下地獄?！?nbsp; ——英國·狄更新《雙城記》
